Stillingstittel: IT - Support
PursueIT er et av Norges mest spennende nye IT scale-ups. I Norge og Norden har vi en spennende reise foran oss de neste årene. Vi har ambisiøse målsetninger om sterk vekst og er derfor på jakt etter de beste IT-talentene som kan gjøre en forskjell for kundene våre. I PursueIT vil du få utfordrende oppdrag i et fremadstormende selskap. Vi har hovedkontoret vårt i Oslo, og leter etter en sterk kandidat som kan supportere og hjelpe til å transformere våre kunder i Norden.
Vi kan tilby
- Konkurransedyktige betingelser
- Mulighet for å ta sertifiseringer
- Store muligheter for karriereutvikling
- Personlig og tett oppfølging
- Jevnlige sosiale aktiviteter i et ungt og kreativt miljø
- Mulighet for å delta i spennende prosjekter
Arbeidsoppgaver
- Prosjektarbeid (IT-leveranse) av nye kunder og eksisterende kunder
- Første- og andrelinjesupport for våre kunder
- Hjelpe kunder med IT problemer over telefon og sakssystem
- Installering, feilsøking & konfigurasjon av applikasjoner
- Klargjøring av utstyr, samt software- og hardwareoppgraderinger
- Oppsett av PC-er og oppsett av mobiltelefoner
- Gjennomføre brukeropplæring i bruk av Office 365 apper og andre løsninger
- On-site support
Ønskede kvalifikasjoner
- 2-3 års erfaring som førstelinjesupport / innenfor it-leveranse
- Du har en brennende interesse for IT faget
- Du motiveres av å hjelpe brukere med tekniske problemer
- Som person er du opptatt av å yte god kundeservice
- Gode norskferdigheter skriftlig og muntlig
Kompetanse på flere av nevnt teknologi
- Microsoft 365
- Microsoft Azure – Infrastruktur
- Microsoft Azure – Active Directory
- Microsoft Intune / AutoPilot
- Amazon Web Services
- Windows Server 2019 / 2022
- Nettverk – Cisco Meraki o.l.
- Sertifiseringer er en fordel
Vi samarbeider med Reflekt Bemanning og Rekruttering i denne rekrutteringsprosessen. Syns du dette høres ut som noe for deg? Meld din interesse til Nina Maria Ullmann i Reflekt for en prat om stillingen!
