Publisert 27.09.2021
Reflekt IT bemanning AS

IT-hode som trigges av avansert brukerstøtte?

IT-Support
Område
Tønsberg
Søknadsfrist
04.11.2021
Søk stillingen
Stillingstittel: IT-Support

Ser du for deg en jobb der du får:

  • Arbeide med avansert og spennende ERP-system 
  • Brukerstøtteutfordringer som trigger IT-hjernen 
  • Mulighet for personlig utvikling som styrker din kompetanse
  • Bidra til å utvikle og styrke brukerstøttens kundeopplevelse
  • Sosiale turer både utlands og innlands 
  • God lønn – du er en viktig brikke i selskapet
  • Være med på reisen i et selskap i vekst hvor du vil få mulighet til god personlig utvikling
  • Bruke god tid på kunden – service er viktig, og du vil ikke drukne i brukerstøttesamtaler

Da er kanskje dette drømmejobben for deg!

CloudOffice er et solid selskap som ble etablert i 2005. I 2011, i samarbeid med noen store bedrifter, startet utviklingen av et nytt banebrytende ERP system som i stillhet har pågått i over 10 år.

Tiden er kommet for å utvide vår brukerstøtteavdeling som skal bidra med å yte unik kundeservice og delta med forslag til nye smarte funksjoner som kan forenkle kundens hverdag. Forretningsideen var å tilby tradisjonell ASP drift og god service. 

Vi oppdaget tidlig at kundene ønsket funksjoner tilpasset bedriftens arbeidsprosesser. Vår utfordring ble at svært få forretningsløsninger var tilpasningsdyktige. 

Forretningsidéen var å kunne tilby medium store bedrifter skreddersøm, fult tilpasningsdyktig forretningssystem til bedriftens arbeidsprosesser - et slags mini SAP. Systemet fikk navnet CloudOffice ERP som i dag er et alt omfattende ERP system med alle moduler et ERP-system bør inneha. 


Klar for utfordringen? Da håper vi at du har:

  • Bachelor/Fagbrev innen økonomi og/eller IT
  • Noen år med erfaring fra brukerstøttemiljø, gjerne fra et ERP-system. 
  • Lidenskapelig opptatt av kundeservice og løse problemstillinger. Ikke lov å gi seg før saken er løst! 
  • Lyst og ønske om å sette deg inn i nytt system og bli den som «kjenner det best». Vi gir deg tiden.
  • Personligheten din ønsker alltid å gjøre kunden fornøyd, naturlig høflig og strukturert. Bidra til første klasses service. 

Vi samarbeider med Reflekt Bemanning og Rekruttering i denne rekrutteringsprosessen. Syns du dette høres ut som noe for deg? Meld din interesse til rådgiver Nina Maria Ullmann i Reflekt for en prat om stillingen!

Søk stillingen